Hotel Cardós
Política de cancel·lacions
Hotel Cardós, Ribera de Cardós
POLÍTICA DE CANCEL·LACIONS I REEMBORSAMENTS
L’Hotel Cardós disposa d’una política de cancel·lació flexible amb les necessitats de tots els nostres clients. Per adaptar-nos al màxim, dividirem la política de cancel·lació segons el tipus de pagament que hagi triat el client:
PAGAMENT PER AVANÇAT DEL 100% DE LA RESERVA
- CANCEL·LACIÓ GRATIS amb 72h d’antelació en totes les temporades; excepte de l’1 al 31 d’agost, caps de setmana de juliol, del 24 de desembre al 6 de gener, Setmana Santa, ponts i festius.
- CANCELACIONS GRATIS amb 5 dies d’antelació de l’1 al 31 d’agost, caps de setmana de juliol, del 24 de desembre al 6 de gener, Setmana Santa, ponts i festius.
CÀRRECS en cas de cancel·lacions fora del límit:
– Càrrec de la primera nit.
– La resta del pagament es retornarà a la targeta amb la qual el client va pagar.
PAGAMENT PER AVANÇAT DEL 30% DE LA RESERVA
- CANCEL·LACIÓ GRATIS amb 72h d’antelació en totes les temporades; excepte de l’1 al 31 d’agost, caps de setmana de juliol, del 24 de desembre al 6 de gener, Setmana Santa, ponts i festius.
- CANCELACIONS GRATIS amb 5 dies d’antelació de l’1 al 31 d’agost, caps de setmana de juliol, del 24 de desembre al 6 de gener, Setmana Santa, ponts i festius.
CÀRRECS en cas de cancel·lacions amb menys de 72h d’antelació:
– Càrrec de la primera nit.
– Si el 30% correspon a un import superior a el pagament de la primera nit, es retornarà la quantitat corresponent a la targeta amb la qual el client va pagar.
– Si el 30% correspon a un import inferior a el pagament de la primera nit, es sumarà l’import corresponent a la targeta amb la qual el client va pagar.
PAGAMENT A EL COMPTAT (A LA SORTIDA DE L’HOTEL)
- CANCEL·LACIÓ GRATIS amb 72h d’antelació en totes les temporades; excepte de l’1 al 31 d’agost, caps de setmana de juliol, del 24 de desembre al 6 de gener, Setmana Santa, ponts i festius.
- CANCELACIONS GRATIS amb 5 dies d’antelació de l’1 al 31 d’agost, caps de setmana de juliol, del 24 de desembre al 6 de gener, Setmana Santa, ponts i festius.
CÀRRECS en cas de cancel·lacions amb menys de 72h d’antelació:
– Càrrec de la primera nit si cancel·leu el dia abans de l’arribada del client.
– El càrrec es realitzarà a la targeta indicada pel client en el procés de reserva.
COM CANCEL·LAR
Envia’ns un e-mail a [email protected] amb les següents dades:
– Número de confirmació de la teva reserva
– Nom i DNI de titular de la reserva
– Dates de la reserva a cancel·lar
TAXES I IMPOSTOS
– Impost turístic (0,50 € / persona i nit)
– 10% IVA inclòs en tots els nostres preus en línia
TARGETES ACCEPTADES A L’HOTEL CARDÓS
L’Hotel Cardós accepta aquestes targetes i es reserva el dret de carregar de forma temporal una quantitat abans de l’entrada:
– Visa
– Mastercard
No s’accepten targetes American Express com a mètode de pagament.
INFORMACIÓ IMPORTANT I POLÍTIQUES DE L’HOTEL
RESERVES AMB NENS / ES
Els nens a partir de 16 anys es consideren adults.
El preu que es mostra correspon als adults de la teva cerca. Si viatges amb nens, afegeix-los per veure els preus i ocupació correctes.
L’Hotel Cardós no disposa de bressols ni llits supletoris.
HORARIS D’ENTRADES I SORTIDES
Entrades a partir de les 14h.
L’entrada abans de l’horari establert està subjecta a disponibilitat.
Sortides abans de les 12h del migdia.
La sortida després de l’horari establert està subjecta a disponibilitat.
Late Check-out.
És possible realitzar late check out sense cost addicional segons disponibilitat de l’hotel.
Instruccions especials d’entrada:
- Si has d’arribar a partir de les 18h, posa’t en contacte amb nosaltres amb antelació a través del nostre mòbil 616.479.357, telèfon 973 62 31 00 o e-mail [email protected]
- El nostre personal de recepció estarà esperant als hostes a la seva arribada.
- Durant el registre d’entrada, el titular de la targeta de crèdit utilitzada a l’realitzar la reserva, cal presentar la targeta i un document d’identitat amb fotografia.
RENOVACIONS I TANCAMENTS
Aquest allotjament romandrà tancat des passat el pont de desembre (8 de desembre aproximadament) fins a Setmana Santa (març-abril).
Els nostres apartaments romandran oberts tot l’any sense dates de tancament.
MASCOTES
S’admeten mascotes tant a l’hotel com en els apartaments. El cost de les mascotes a les habitacions superiors de l’hotel és de 18 € / nit i mascota, a les habitacions estàndard és de 9 € / nit i mascota i en els apartaments és de 9 € / nit i mascota. Tots aquests preus inclouen l’IVA.
ALTRES DETALLS
- A l’arribada, poden demanar-te un document d’identitat oficial amb foto i una targeta de crèdit o dèbit.
- Les peticions especials no es poden garantir, depenen de la disponibilitat en el moment de l’arribada i poden suposar recàrrecs addicionals.
- S’ofereixen habitacions comunicades o contigües, segons disponibilitat. Per sol·licitar-les, posa’t en contacte directament a través del nostre mòbil 616.479.357, telèfon 973 62 31 00 o e-mail [email protected]